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지난 지식비타민

100만 유튜버이자 화장품 회사 위시컴퍼니의 콘텐츠 브랜딩
평점 9 / 누적 142   |   조회수 897  |   작성일 2020-07-07


국내 뷰티 브랜드 최초로 유튜브 구독자 100만 명을 넘어서는 쾌거를 이뤄 주목받고 있는 기업이 있다. 스킨케어 브랜드 클레어스, 바이위시트렌드, 정글보타닉스 등을 운영하고 있는 위시컴퍼니다.


다양한 소셜미디어에서 초기 활동

위시컴퍼니가 지난해 기록한 매출은 약 300억 원에 달한다. 이 중 80%가 해외에서 나오고 있는데, 이는 위시컴퍼니가 사업 초부터 주력해온 소셜미디어 컨텐츠 사업 덕분이다. 위시컴퍼니는 지금처럼 소셜미디어가 크게 활성화되지 않았던 오래 전부터 여러 플랫폼에 홍보를 지속해왔다. 인스타그램은 물론이고 유튜브와 틱톡 같은 동영상 플랫폼에서도 홍보 활동을 활발히 했다. 국내에서는 사용자가 적지만 해외에서 높은 이용률을 기록 중인 이미지 공유 플랫폼 핀터레스트에도 제품 사진을 업로드했다. 이를 위해 사내 팀 최대 규모의 콘텐츠 팀을 운영 중이기도 하다. 


유튜브 성공 요인

특히 가장 성과를 내고 있는 플랫폼은 단연 유튜브다. 유튜브 채널 개설 후 6년 만에 구독자 100만 명을 돌파하며 국내 뷰티 브랜드 최초로 골드버튼을 받았다. 2010년 설립된 위시컴퍼니는 2011년 해외 소비자들을 위한 플랫폼 ‘위시트렌드닷컴’을 선보인 뒤 2013년 유튜브 채널 ‘위시트렌드TV’을 개설했다. 위시컴퍼니의 박성호 대표는 유튜브 채널의 성공 요인에 대해 “홍보처럼 느껴지지 않도록 제품명을 가렸으며 정보 전달을 기반으로 컨텐츠를 기획했기 때문에 시청자들로 하여금 거부감없이 다가갈 수 있었다”고 언급했다. 또한 “해외 소비자들을 공략하기 위해 영어로 콘텐츠를 제작하고, 다양한 국가의 구독자들이 편하게 볼 수 있도록 베트남어, 일본어, 인도네시아어 등의 자막을 제공한 것 역시 성공 요인 중 하나”라고 설명했다. 여러 인종의 모델을 기용한 것도 성공 요인 중 하나다.


유튜브, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 소셜미디어에서 팬덤을 형성한 위시컴퍼니의 누적 팔로워수는 430만 명 가량인 것으로 알려졌다. 이 같은 홍보활동을 통해 인지도를 쌓아 매출도 덩달아 상승 중이다. 해외 컨퍼런스를 통해 전속 인플루언서와 구독자들 간의 만남을 추진하고 소셜미디어 채널을 통해 소비자 소통도 강화하고 있다. 실제 유튜브 댓글이나 이용 후기를 참고해 제품에 반영하기도 하는데 이에 대한 소비자들의 반응도 좋다고 한다.


지식비타민 장은진 기자

(이미지=위시컴퍼니)

마케팅전략#화장품#뷰티 2명

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