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지난 지식비타민

국내 최초 O2O 상장사 케어랩스의 두 서비스, 굿닥과 바비톡
평점 9 / 누적 178   |   조회수 699  |   작성일 2020-06-24


케어랩스는 우아한형제들(배달의 민족 운영사), 직방, 야놀자 등 굴지의 O2O(Online to Offline) 기업들을 제치고 O2O 기업 최초로 코스닥에 상장한 스타트업이다. 다소 인지도는 떨어지지만 이들이 운영하고 있는 서비스는 직방, 야놀자, 배달의 민족 못지않게 유명하다.


양대산맥 굿닥, 바비톡

케어랩스가 운영 중인 대표적인 서비스는 굿닥과 바비톡이 있다. 헬스케어 플랫폼 굿닥은 근처 병원, 약국 찾기와 건강 정보 컨텐츠를 제공하는 서비스다. 증상별로, 상황별로 병원을 검색할 수 있는 기능이 있고 이벤트를 진행 중인 병원도 따로 검색할 수 있다. 전국 병원 약 6만여 곳, 약국 2만여 곳에 달하는 네트워크를 확보해 시장을 선점한 굿닥은 국내 모바일 헬스케어 플랫폼 중 1위 서비스이기도 하다.


바비톡은 성형 정보를 다루는 플랫폼으로 최근 누적 가입자 360만 명을 돌파했다. 바비톡 역시 성형 앱 중 가장 많은 회원을 확보하면서 업계 1위 자리를 유지하고 있다. 이 같이 의료분야 O2O 서비스를 필두로 사업을 강화하고 있는 케어랩스는 최근 코로나19 사태로 비대면 서비스가 각광을 받으면서 더욱 가파른 성장세를 보이고 있다.


사업 영역 꾸준히 확대

여타 O2O 서비스처럼 광고 및 수수료 수익을 얻는 구조를 기반으로 하고 있지만 케어랩스는 여기에 머물지 않고 서비스를 더 확장하면서 차별화하고 있다. 병원 전문 홍보대행사로 시작한 케어랩스(당시 바이브알씨)답게 홍보 대행 서비스에서도 꾸준히 실적을 올리고 있으며, CRM(고객관계관리) 솔루션과 처방전 보안 시스템 및 약국 경영 솔루션 등을 제공하면서 종합 솔루션 기업으로서의 면모도 갖췄다.


병원 원스톱 서비스에서도 기반을 다져나가고 있다. 병원 원스톱 서비스는 병원 검색부터 접수, 처방, 결제, 보험까지 한 번에 이용할 수 있는 서비스다. 병원 원스톱 서비스의 본격화를 앞두고 시행 중인 태블릿 의료 접수 서비스는 최근 누적 이용자 1,000만 명을 돌파한 것으로 집계되었다. 국내에서 가장 많은 EMR(전자건강기록) 회사와 협업 중인만큼 확장 가능성은 더욱 높다. 이처럼 사업 영역을 확대한 결과 매출은 고공상승하여 500억 원을 훌쩍 넘겼다.


지식비타민 장은진 기자

(이미지=굿닥)

스타트업#O2O 2명

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