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지난 지식비타민

템퍼가 한국 매트리스 시장을 장악할 수 있었던 배경
평점 9 / 누적 188   |   조회수 528  |   작성일 2018-11-29


국내 매트리스 시장은 30년이 넘도록 시몬스, 에이스 침대의 경쟁구도로 이뤄져 있었다. 이 두 개 사의 슬로건 ‘흔들리지 않는 편안함’, ‘침대는 과학이다’가 대중들에게 익숙한 이유도 이 둘의 양강체제 때문이다. 스프링 매트리스가 대부분이었던 국내 매트리스 시장이 최근 들어 메모리폼 매트리스의 유입으로 급격히 재편되고 있다. 수면시장의 성장과 함께 메모리폼 매트리스를 선택하는 소비자들이 크게 늘었기 때문이다. 그 중 가장 눈에 띄는 브랜드는 덴마크에서 건너온 ‘템퍼(Tempur)’다.


나사 인증, 의료용 매트리스가 시초, 신뢰도 높여

템퍼는 2011년 한국 진출 이후 꾸준히 성장세를 기록하더니 지난 해 매출 700억 원이라는 기염을 토했다. 고속 성장의 비결은 바로 높은 품질이다. 20년 전 미항공우주국(NASA)로부터 인증을 받은 것이 관심을 끈데 이어 템퍼 매트리스가 원래는 의료를 목적으로 개발되었다는 사실이 알려지자 품질에 대한 신뢰도가 더욱 높아졌다. 템퍼는 이 같은 사실을 전면에 내세운 마케팅을 강화하고 있으며 시장 점유율을 높이고 있다.


침대 극장, 템퍼 시네마 인기폭발

템퍼 코리아는 국내 소비자들에게 생소했던 메모리폼 매트리스를 소개하기 위해 매장을 늘리는 한편, 침대 극장인 템퍼 시네마를 선보여 화제가 되었다. 스프링 매트리스에 익숙한 국내 소비자들에게 직접 메모리폼 매트리스를 체험할 수 있는 장소로 영화관을 선택한 것이다. 압구정에 처음 문을 연 템퍼 시네마는 그 인기에 힘입어 부산 센텀점, 용산점까지 오픈했고 새로운 마케팅 채널로서의 역할을 톡톡히 하고 있다. CGV 관계자에 따르면 침대 극장을 이용해본 적 있는 고객들은 스스로 홍보대사를 자처할만큼 만족도가 높다고 한다. 템퍼의 ‘써보면 안다’는 전략이 맞아들어간 것이다.


수면의 질에 대한 인식 확산

템퍼 관계자는 국내 소비자들의 소득 수준이 높아지면서 동시에 수면의 질에 대한 관심이 높아진 것도 템퍼가 성장하는 데에 큰 기여를 했다고 분석하고 있다. 매트리스가 곧 수면의 질을 결정한다고 생각하기 때문이다. 또 침대는 하루 중 가장 많은 시간을 보내는 곳이기도 하다. 하루 총 24시간 중 3분의 1을 침대에서 보내는 셈이니 질 좋은 매트리스 구매는 곧 자신을 위한 투자라고 생각하는 것이다. 이 같은 인식 속에 매트리스 시장도 덩달아 덩치가 커졌다. 관련 보고서에 따르면 국내 매트리스 시장 규모는 1조 2,000억 원으로 추산된다. 템퍼 코리아 김영무 대표는 국내 메모리폼 매트리스 시장은 이제 걸음마를 시작한 단계라며 템퍼가 국내 메모리폼 매트리스의 대표주자로서 앞으로 더 크게 성장할 것으로 전망한다고 말했다.


장은진 기자

#템퍼 #Tempur #템퍼 시네마

품질관리#마케팅전략 2명

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