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주간 해외이슈

위기가 기회가 된 화상 회의 스타트업 ‘줌(Zoom)’
평점 0 / 누적 0   |   조회수 1,978  |   작성일 2020-04-13




위기가 오히려 기회가 되고 있는 기업들로는 어떤 것이 있을까? 코로나바이러스의 확산으로 가장 수혜를 입고 있는 업종 중 한 가지는 화상 회의 및 솔루션을 제공하는 IT기업일 것이다. 이 중에서, 요즘 가장 많은 주목을 받는 화상 회의 스타트업 (Zoom)’을 알아보자.  


온라인으로 넘어온 일상 속 행사들

줌은 40분까지 최대 100명이 참여할 수 있는 화상 회의 기능을 제공한다. 그런데 지난 3, 하루 이용자가 평균 2억 명으로 급증했다. 지난 12월 일평균 사용자가 천만 명이었던 것과 비교하면, 폭발적으로 증가한 것이다. 재택근무를 위한 화상 회의 기능뿐만 아니라 하나의 소셜 플랫폼으로 이용하기 위해 접속하는 사용자들이 늘어서이다. 온라인에서 화상으로 파티와 모임을 열거나 수업을 진행하고, 공연이나 라이브쇼를 진행하는 등 일상에서 진행하던 것을 그대로 온라인으로 옮겨 왔기 때문이다.

 

높은 접근성과 각종 기능 지원

줌이 갑작스레 인기를 끈 요인은 그 편리성에 있다. 스카이프나 페이스북 메신저, 애플의 페이스타임, 구글의 행아웃 등 사용할 수 있는 앱이 다양하게 있지만 줌의 경우 계정을 만들지 않고도 초대 링크를 통해 간편하게 접근할 수 있다. , 고화질의 스트리밍 지원 및 통화의 자동 녹화 기능 등 필요한 기능들을 적절하게 갖춘 것도 인기의 또 다른 요인이다.


소셜 미디어와 비슷한 기능들로 재미 요소 더해

다른 앱들과 달리 줌은 소셜 미디어적인 기능이 탑재된 것도 최근 이용 빈도가 늘어난 한 가지 요인이다. 뒤의 배경을 설정해 어질러진 방을 가려 해변이나 우주 등 사용자가 원하는 장소로 마음껏 바꿀 수 있고, 필터 기능을 통해 일종의 포토샵효과를 누릴 수 있다는 것도 큰 장점으로 작용했다.


중소기업 협업 전문회사, 이투비플러스의 지식비타민 차수민 기자. CNBC 2020.04.03 등 참고

https://www.cnbc.com/2020/04/03/how-zoom-rose-to-the-top-during-the-coronavirus-pandemic.html

https://www.theverge.com/2020/4/3/21207053/zoom-video-conferencing-security-privacy-risk-popularity

(사진=en.softonic.com)


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