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당신의 창업 아이디어가 이미 시장에 존재한다면 해야할 일
평점 0 / 누적 0   |   조회수 299  |   작성일 2019-12-11



당신이 해결하고자 하는 것에 대한 해결책 혹은 창업 아이디어가 이미 시장에 있다면 이 아이디어는 포기해야 하는 아이디어일까? 어떤 아이디어가 가진 잠재성은 이미 시장에 존재하는가로 의해 판단되어서는 안 된다. 아무리 경쟁적이거나, 혹은 과소평가된 시장이라도 항상 혁신과 차별의 여지가 존재하기 때문이다. 그렇다면, 어떤 방법을 통해 이 아이디어를 폐기하지 않고 창업에 활용할 수 있을까?

 

시장 세분화 전략

집중을 통한 차별화는 경쟁 시장에서 두각을 나타내는 가장 효과적인 방법 중 하나이다. , 특정 고객층에만 적용될 수 있는 특징이나 혜택을 통해 맞춤형 제품이나 솔루션을 제공하고 틈새시장을 공략하는 방법이다. 예를 들면, ‘페이션트 팝(PatientPop)’이라는 스타트업은 헬스케어 기업들을 위한 마케팅 CRM 솔루션을 제공하고, ‘컨버트키트(ConvertKit)’라는 스타트업은 크리에이터와 블로거들을 위한 이메일 마케팅 도구를 공급한다. 마케팅 솔루션 기업 중에도 이처럼 특정 소비자층을 대상으로 한 마케팅 도구 시장이 세분화되어 있다.

 

수익 모델의 변화

경쟁사에서는 유료로 제공하는 제품을 무료로 제공하는 것도 한 가지 방법이 될 수 있다. 유료 소프트웨어는 공짜로 제공하는 대신, 보완재나 부가 제품 및 서비스를 판매하여 수익을 올리는 것이다. 예를 들면, 구독자들을 대상으로 프로핏웰(ProfitWell)’이라는 기업에서는 수익 분석 소프트웨어를 무료로 지급한다. 이 서비스 덕분에, 프로핏웰의 자회사인 프라이스 인텔리젠틀리(Price Intelligently)’에서는 프리미엄 서비스를 제공해 고객들을 유치하고 있다. 또 다른 예로는, 기업가인 닐 파텔(Neil Patel)의 사례인데, 그는 콘텐츠 마케팅을 위한 키워드를 추천해주는 플랫폼을 운영하고 있는데 이를 통해 수십만 명의 사람들이 그의 블로그 및 에이전시에 방문하는 효과를 누리고 있다.

 

개인화를 놓치지 않는 고객 경험

기술혁신을 통한 자동화는 축복이기도 하고 저주이기도 하다. 기술은 효율성을 높이고, 비용을 절감하며, 삶을 더 편리하게 만들었다. 그러나 자동화는 개인화를 통한 차별화에는 걸림돌이 될 수 있다. 아무리 똑똑하거나 지능이 높은 소프트웨어에도 인간의 손길은 언제나 필요하다. 자동화가 된 서비스라도 맞춤형을 접목해 고객 경험이 만족스러울 수 있도록 해야 할 것이다.

 

차수민 기자. 포브스 2019.12.05 등 참고

https://www.forbes.com/sites/abdoriani/2019/12/05/what-to-do-if-your-startup-idea-already-exists/#342182afe9a7

경영전략#비즈니스모델#시장세분화전략#차별화전략 0명

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