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창업에 성공한 CEO들의 경영조언
평점 0 / 누적 0   |   조회수 256  |   작성일 2019-08-06


사업가, 스타트업 창업자 및 CEO들에게 듣는 경영 조언은 필요한 순간이 오기 마련이다. 다양한 아이디어를 바탕으로 창업에 성공한 CEO들의 경영 지혜를 소개한다.


“실험하고 시험하라”

‘아워 스토리 브라이덜(Our Story Bridal)’은 뉴욕에서 유일하게 할인된 가격으로 디자이너 웨딩드레스를 판매하는 부티크이다. 이 브랜드의 공동 CEO 재클린 워드(Jacquelyn Ward)와 아나 매스(Ana Maes)는 모든 필요한 정보가 완벽하게 모일 때까지 기다리지 말라고 조언한다. 어떤 아이디어가 성공할 수 있을지는 직접 시험을 해봐야 알 수 있다는 것이다. 따라서 제한된 정보라도 가진 아이디어를 바로 현장에 적용하라는 것이 그들의 주장이다. 두 공동대표는 처음에 뉴욕에서 40개의 디자이너 드레스를 모아 친구가 운영하는 매장에 팝업 스토어를 열었다. 처음으로 진행했던 팝업 스토어에는 소수의 예비 신부들만 찾아왔지만 그들을 통해 마케팅 및 사업 방안을 구상할 수 있었다. 4번째 팝업 스토어를 개최할 즈음에는 대기자로 300명이 넘는 신부들이 찾아왔다. 이들은 팝업 스토어에서 얻은 통찰을 통해 사업을 확장해 나갈 수 있었다.

 

“다양한 관점의 사람들과 어울려라”

‘아미노 앱스(Amino Apps)’는 다양한 관심사를 가진 고객들이 ‘아미노 플랫폼’이라는 자체 플랫폼을 통해 직접 앱을 개발할 수 있도록 돕는 회사이다. 인기 있는 앱들은 앱스토어로 독립할 수 있게 된다. 아미노 앱스의 CEO인 밴 앤더슨(Ben Anderson)은 본인의 사업과 유관한 분야뿐만 아니라 다양한 배경과 관점을 가진 사람들을 가까이하라고 조언한다. 이는 더 높은 질의 결정을 할 수 있도록 돕고, 조직에 활기를 불어넣을 아이디어를 모색할 수 있게 한다는 것이다.

 

“고객에게 시간을 투자하라”

‘해피 넘버스(Happy Numbers)’는 인공지능을 이용한 수학교육 플랫폼을 통해 교사들의 수업을 돕는 기업이다. 그들이 자체적으로 개발한 프로그램은 학생들이 다양한 연습문제를 푼 뒤 학생의 수행에 대해 교사에게 피드백을 제공해준다. 창업자는 고객의 하루를 정확하게 이해하고 무엇이 그가 밤에 깨어 있게 만드는지 파악하라고 조언한다. 고객의 걱정 혹은 고민이 무엇인지 파악한다면 이는 고객을 위해 무엇을 할 수 있을지 시사점을 준다는 것이다. 그 문제를 해결하는 것이 회사의 제품이나 서비스와 직접적인 연관이 없어도 고객들이 신뢰할 수 있는 해결책을 만드는 데 도움이 될 수 있을 것이다.

 

“최고의 팀을 만들라”

‘스위트 제너레이션(Sweet Generation)’은 뉴욕에 위치한 제과점으로, 전문 기술을 배우는 위기 청소년들이 직접 빵을 만든다. 스위트 제너레이션의 대표는 직원이 한 명이든 열 다섯 명이든 그 팀원들을 사랑해야 한다고 말한다. 일터에서 함께하는 팀은 가족들보다 더 많은 시간을 보내기도 하고, 결국에는 그 팀원들과 함께 목표를 이루는 것이기 때문이다. 어려운 일이 닥쳤을 때 당신이 계속 움직이고 어려움을 헤쳐나가도록 이끌어주는 것은 결국 팀원이다.


http://www.businessinsider.com/business-advice-entrepreneurs-startup-founders-ceos-2018-5#neil-grimmer-make-your-business-personal-12


CEO#경영전략#인사/조직 0명

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