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지난 주간 해외이슈

토이저러스가 남기고 간 빈 매장들의 새 주인은?
평점 0 / 누적 0   |   조회수 159  |   작성일 2018-11-08



실적 악화로 철수한 유통업체들의 빈 매장들이 새로이 주목받고 있다. 빈 공간을 팝업 스토어로 똑똑하게 활용하는 것이다. 시어스(Sear’s), 토이저러스(Toys R’ Us) 그리고 클레어스(Claire’s)가 비우고 떠난 자리에 들어온 소매 기업들의 전략을 알아보자.


토이저러스가 떠난 곳

올해 초 폐점한 토이저러스는 수백 개의 빈 매장들을 남겨둔 채 영업을 종료했다. 토이저러스와 비슷하게 철수 위기를 맞고 있는 유통업체들도 있다. 하지만 이로 인해 오랜 역사가 있는 오프라인 기반 유통업이 몰락하였다고 생각하면 이는 큰 오산이다. 동심의 상징이었던 토이저러스의 철수에 대한 슬픔이 다 가시기도 전에 토이저러스의 빈 매장들의 새 주인이 누가 될지 큰 관심을 받고 있기 때문이다. 월스트리트 저널에 따르면 새로운 세입자에는 미술 및 공예용품 소매업체인 호비 로비(Hobby Lobby), 할인매장 체인 벌링턴 스토어(Burlington Stores) 그리고 의류할인매장인 티제이맥스(T.J. Maxx) 등이 있으며 이 외에도 여러 브랜드에서 매장 공간을 사수하기 위해 기회를 엿보고 있다.


새로운 비즈니스 공간으로

빈 매장들의 일부는 할로윈 의상 회사인 ‘스피릿 할로윈(Spirit Halloween)’처럼 일부 계절에 한정된 브랜드에게 몇 주간 임대되고 있다. 쇼핑센터 운영자들이 공간 활용을 위해 창의성을 발휘해야 하는 이 때, 여러 브랜드의 팝업 스토어들이 공간을 차지하고 들어오는 것이다. 이에 ‘어피어 히어(Appear Here)’ 같은 기업에게는 시어스와 토이저러스 등의 거대 유통업체의 철수가 새로운 비즈니스 모델을 제시하기도 했다. 어피어 히어는 영국의 스타트업으로 단기 공간 임대를 하는 온라인 플랫폼으로 팝업 스토어 공간을 찾고 있는 기업들을 도와준다. 세계 전역에 걸쳐 원하는 공간을 찾아 일, 주, 월 단위로 북킹을 할 수 있도록 매개한다. 어피어 히어는 의류 브랜드인 컨버스(Converse), 마크 제이콥스(Marc Jacobs) 및 애플(Apple), 구글(Google) 등을 고객사로 두고 있다.   


빈 공간의 다양한 활용

폐업한 유통업체들이 비운 공간을 단기간 임대 받는 업체는 홀리데이 시즌을 겨냥하는 브랜드 등 일부 기업에 한정되어 있지 않다. 다양한 업종에 종사하는 CEO 및 스타트업부터 입지가 굳건한 럭셔리 브랜드까지 스펙트럼이 매우 넓다. 팝업 스토어의 형태와 목적 또한 다양하다. 브랜드에 따라 새로운 발견 혹은 고객 경험을 위해 팝업 스토어를 열기도 하고, 혁신을 위한 공간으로 혹은 기업 차원에서 단순하게 재미를 위해 활용되기도 한다. 사업가들이 특정한 컨셉을 실험해보는 동안 임대주는 수익 증가를 누리면서 여러 인기 이벤트를 통해 공간에 대한 사람들의 높아진 관심도 얻고 있다. 이러한 브랜드 실험 과정을 거쳐 일부 소기업들은 실제 매장으로 확장하게 되기도 한다. 몰락한 대형 유통업체들이 비우고 떠난 매장 공간들이 쇼핑몰과 신생 브랜드 입장에서는 새로운 기회가 되고 있다.


차수민 기자. CNBC 18.10.26 등 참고

https://www.cnbc.com/2018/10/26/vacant-spaces-become-pop-up-shops-for-retailers-landlords.html

https://www.forbes.com/sites/andriacheng/2018/07/08/brick-and-mortar-retail-is-far-from-dead-just-look-at-whos-moving-in-to-replace-toys-r-us/#2039a962d7b0


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