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스타트업을 일으키는 브랜딩 마술사, 레드 앤틀러의 비법
평점 0 / 누적 0   |   조회수 78  |   작성일 2018-10-29


경쟁적인 스타트업 환경에서 초기 단계부터 스타트업 기업들의 브랜딩을 도와주는 혁신적인 광고 대행사가 있다. 뉴욕 브룩클린에 위치한 ‘레드 앤틀러(Red Antler)’ 대행사는 떠오르는 기업 ‘브랜드리스(Brandless)’의 런칭을 도왔으며 스마일로(Smilo), 바우어리 파밍(Bowery Farming) 등 수많은 기업들의 브랜드 전략, 디자인, 콘텐츠 생산, 엔지니어링 등을 담당하며 광고계의 혁신 아이콘으로 주목받고 있다. 레드 앤틀러의 혁신을 보여주는 사례와 브랜딩 팁을 알아보자.

 

기업들의 해결사, 레드 앤틀러

레드 앤틀러는 2007년에 창업한 스타트업 광고 대행사이다. 이미 업계에서는 너무 유명해져서 벤처 투자가들도 기업을 더욱 효과적으로 재포지셔닝하기 위해 레드 앤틀러를 찾는다. 해결해야 할 문제를 가지고 찾아온 고객사에게는 창의적이면서 똑똑한 전략과 해법을 제시한다. 가령, 다른 브랜드를 위해 유아용품을 디자인해오던 ‘스마일로(Smilo)’의 창업자 조슈아 비이스만(Joshua Wiesman)는 자신만의 브랜드를 런칭하여 자사 제품의 과학성을 부각시키고 싶었다. 이에 레드 앤틀러는 새로 부모가 된 이들을 겨냥하여 브랜드 이미지에 ‘따뜻함’과 ‘권위’를 함께 담을 것을 조언했다. 스마일로의 온라인 홈페이지에 들어가보면, 레드 앤틀러 팀이 직접 정교한 사진들과 함께 제작한 심플한 아이콘들로 ‘배앓이 방지’ 또는 ‘BPA(환경호르몬)프리’ 등 자사의 유아용품들이 가진 과학적 기능 및 특징들을 강조한 것을 볼 수 있다. 이 밖에 레드 앤틀러 광고 대행사가 리브랜딩에 성공한 대표적 사례로 매트리스 기업 ‘캐스퍼(Capser)’가 있다. 캐스퍼의 사례를 통해 레드 앤틀러의 브랜딩 조언을 구체적으로 살펴보자.

 

인지도를 높일 브랜드 이름과 로고를 창조하라

캐스퍼의 창업자들이 가져온 수백개의 이름 후보 중에서 사람들이 친근감을 느낄 귀여운 유령 캐릭터 “캐스퍼”를 민 것은 에밀리 헤이워드(Emily Heyward) 공동대표였다. 만화 캐릭터인 캐스퍼는 어린 시절의 향수를 자아내며, 부드럽고 하얀 특징이 매트리스와 잘 결부된다는 이유에서였다. 브랜드 이름이 낙점된 후 본격적으로 로고를 디자인할 때는 센스를 가미했다. 캐스퍼의 로고에서 ‘C’자의 윗 부분은 살짝 굽어진 형태인데 이는 일부러 소비자들의 관심을 끌기 위해 중의적인 의미를 담아 디자인한 것이다. 유령 캐릭터인 캐스퍼의 꼬리를 연상시키면서 박스 안에 포장되어 배달되는 캐스퍼의 매트리스 제품을 형상화한 것이다. 또, 한 편으로는 베개를 베고 자는 사람의 머리와 목을 연상시키기도 한다. 이처럼 레드 앤틀러 대행사는 캐스퍼의 친밀한 이름과 함께 브랜드의 상징성을 담아낸 로고를 통해 브랜드의 가치를 더했다.

 

베네핏에 집중하라

초기단계부터 레드 앤틀러 대행사는 캐스퍼의 대표 제품인 매트리스에 집중하기보다 ‘좋은 수면은 더욱 흥미로운 삶에 기여한다’는 아이디어에 집중했다. 이들은 직감적으로 소비자들이 매트리스의 과학성에는 전혀 관심이 없다는 것을 알았기 때문이다. 헤이워드 대표는 “사람들이 숙면을 취하고 싶어하는 이유는 그들이 깨어 있는 동안 해야 할 일들에 더욱 집중할 수 있기 때문”이라고 이야기하며 이에 캐스퍼를 단순한 매트리스 브랜드보다 전반적인 라이프스타일 브랜드로 포지셔닝 하게 되었다고 설명했다.

 

고정관념을 벗어난 마케팅을 하라

캐스퍼는 사람들에게 자사의 매트리스면 충분하다는 메시지로 설득을 해야 했기에 사람부터 동물, 눈사람, 공룡 등 다양한 캐릭터들이 등장하는 다양한 캐릭터 기반의 광고 캠페인을 제작하였다. 특유의 유머와 감각을 발휘하여 센스 있는 브랜드라는 점을 부각시키고 싶었다. 광고 제작 단계에서는 ‘사람들이 매트리스 기업에서 기대하지 않을 것은 무엇일까?’를 고려하였다고 한다. 이로 인해 캐스퍼의 시그니처이기도 한 소형 냉장고 크기의 제품 배달용 압축 상자 아이디어가 탄생했다.


차수민 기자. INC. 등 참고

https://www.inc.com/graham-winfrey/casper-red-antler.html

https://www.fastcompany.com/40545909/how-red-antler-shaped-three-breakthrough-brands

https://www.fastcompany.com/40545905/the-cult-brand-whisperer-behind-casper-allbirds-and-birchbox

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