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‘기술이 성장하면 소비자도 성장한다’ 리뷰시장의 발전
평점 0 / 누적 0   |   조회수 432  |   작성일 2021-02-24

소비자들은 업체가 제공한 정보를 받아들이는 데서 그치지 않고, 정보를 제공하는 방식으로의 변화를 이끌어냈다. 리뷰를 통해 제품에 대한 간접체험이 가능해졌고, 이는 위험에 대한 부담을 감소시킬 수 있게 됐다. 또한 구매나 체험에 필요한 시간과 비용을 절약하는 효과도 기대할 수 있다. 그러나 광고 목적으로 작성되거나 허위 내용의 리뷰로 인해 소비자들에게 좋지 않은 인식을 심어주는 경우가 발생할 수도 있다.  

 

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